Görüntü donuyor veya takılıyor

Sırayla deneyecekleriniz.

Çoğu zaman sebep bağlantıdır. Sırayla şunları deneyin.

  1. İnternet hızınızı kontrol edin: ekran başına HD için yaklaşık 10 Mbps, 4K için 25 Mbps.
  2. Yönlendiriciye yaklaşın veya Wi-Fi yerine kablo kullanın.
  3. Uygulamayı kapatın, yönlendiriciyi yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar açın.
  4. Sorunun yalnızca birinde olup olmadığını görmek için başka bir cihaz veya kanal deneyin.
  5. Hâlâ aynı mı? Kanalı ve saati belirterek bize yazın.

Bu rehber işinize yaradı mı?

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazın, en kısa sürede yanıtlayalım.