Obraz zamrzá nebo se zasekává

Co zkusit, popořadě.

Naposledy aktualizováno: 2026-10-22

Nejčastěji je příčinou připojení. Zkuste to popořadě.

1. Zkontrolujte rychlost internetu: asi 10 Mb/s pro HD a 25 Mb/s pro 4K na každou obrazovku.
2. Přibližte se k routeru nebo použijte kabel místo Wi-Fi.
3. Zavřete aplikaci, restartujte router a aplikaci znovu otevřete.
4. Zkuste jiné zařízení nebo jiný kanál, abyste zjistili, zda je problém jen u jednoho z nich.
5. Pořád stejné? Napište nám a uveďte kanál a čas.