Зображення зависає або уривається

Що спробувати, по порядку.

Найчастіше причина в з'єднанні. Спробуйте по порядку.

  1. Перевірте швидкість інтернету: близько 10 Мбіт/с для HD і 25 Мбіт/с для 4K на кожен екран.
  2. Підійдіть ближче до роутера або скористайтеся кабелем замість Wi-Fi.
  3. Закрийте застосунок, перезавантажте роутер і відкрийте застосунок знову.
  4. Спробуйте інший пристрій або інший канал, щоб побачити, чи проблема лише в одному.
  5. Усе те саме? Напишіть нам і вкажіть канал та час.

Чи був цей посібник корисним?

Усе ще потрібна допомога?

Напишіть нам, і ми відповімо якнайшвидше.