अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरी सदस्यता में क्या शामिल है?
लाइव चैनल, फ़िल्में और सीरीज़ एक ही जगह, आपके चुने उपकरणों पर। क्या मिलेगा यह चुने गए प्लान पर निर्भर है: प्लान का पेज देखें।
कौन-से डिवाइस समर्थित हैं?
Android, iPhone और iPad, स्मार्ट टीवी, Fire TV, Apple TV, Windows, Mac और MAG बॉक्स।
एक्टिवेशन कितना तेज़ है?
आमतौर पर भुगतान की पुष्टि के कुछ मिनटों में।
क्या मैं सब्सक्राइब करने से पहले आज़मा सकता हूँ?
हमसे संपर्क करें और ट्रायल के बारे में पूछें।
मुझे अपने लॉगिन विवरण कहाँ मिलेंगे?
भुगतान की पुष्टि के बाद आपका यूज़रनेम और पासवर्ड आपके खाते में, सदस्यता के नीचे दिखते हैं। इन्हें गोपनीय रखें।
मुझे कितनी इंटरनेट स्पीड चाहिए?
हर स्क्रीन के लिए HD हेतु लगभग 10 Mbps और 4K हेतु 25 Mbps। केबल कनेक्शन वाई-फ़ाई से ज़्यादा स्थिर होता है।
मुझे कौन-सी पिक्चर क्वालिटी मिलेगी?
यह चैनल या शीर्षक पर निर्भर है: सामान्य रिज़ॉल्यूशन से लेकर HD, Full HD और 4K तक। आपका कनेक्शन और स्क्रीन स्पष्टता तय करते हैं।
तस्वीर क्यों अटकती या रुकती है?
अक्सर कारण कनेक्शन होता है। स्पीड जाँचें, राउटर के पास जाएँ या केबल इस्तेमाल करें, ऐप और राउटर दोबारा चालू करें और दूसरा उपकरण आज़माएँ। फिर भी रहे तो चैनल और समय के साथ हमें लिखें।
मैं एक साथ कितनी स्क्रीन पर देख सकता हूँ?
हर प्लान में एक साथ कनेक्शनों की एक संख्या शामिल है, जो प्लान के पेज पर दिखती है। इससे ज़्यादा स्क्रीन पर देखने से एक रुक जाएगी।
मैं भुगतान कैसे करूँ?
एक प्लान चुनें और चेकआउट पर दिखाए गए तरीकों से भुगतान करें। भुगतान की पुष्टि होते ही आपकी सदस्यता मिल जाती है।
मैं नवीनीकरण कैसे करूँ?
सब्सक्रिप्शन समाप्त होने से पहले हमें संदेश भेजें, हम आपके लिए नवीनीकरण कर देंगे।
मदद कैसे मिलेगी?
संपर्क पेज का उपयोग करें: विषय चुनें और बताएँ कि क्या हो रहा है। समस्या वाला चैनल या शीर्षक बताएँ, हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।
अब भी कोई सवाल है?
हमें लिखें, हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।